Fri frakt vid köp över 999 kr.

Leverans

Vi prioriterar dagliga leveranser för att säkerställa att dina skor når dig så snabbt som möjligt.

Frakt

Alla ordrar skickas med GLS till ditt närmaste utlämningsställe eller direkt till din hemadress.

Ansvar under transport

När paketet har överlämnats till transportören ansvarar FootFolk inte längre för paketet eller dess leverans. Vid förseningar eller förlust under transport, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig.

Full returrätt

Du har 14 dagars full returrätt när du köper skor hos oss.

Returprocedur

  1. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
  2. Skriv ut den medföljande retursedeln.
  3. Packa varorna säkert.
  4. Fäst retursedeln på paketet.
  5. Lämna in paketet på ditt närmaste utlämningsställe.

Gratis retur vid byte

Vi täcker returportot (39 kr) vid byten. För att få returportot täckt:

  • Lägg en ny order på den vara du vill byta till.
  • Skicka e-post till [email protected] med de två ordernumren du vill byta.

Observera

  • Fraktkostnader på den nya ordern är inte gratis.
  • Gratis retur vid byte gäller enbart inom Sverige.
  • För full återbetalning ska produkter returneras i sin originalförpackning med eventuella etiketter fastsatta.
  • Produkter kan returneras om de är provade, förutsatt att de är i samma skick som vid mottagandet.
  • Packa varor säkert och återanvänd om möjligt förpackningen du fick.

Returadress

FootFolk ApS — Stationsvej 11, 8300 Odder

Frågor

Om du har frågor angående leverans, returer eller byten, vänligen kontakta oss på [email protected].

Vi är redo att hjälpa dig med alla förfrågningar.